Курсовая работа по предмету Менеджмент на тему: Мотивация персонала банка в сравнении Сбербанка и ВТБ 24

Оглавление

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала банка
1.1. Общее понятие мотивации персонала
1.2. Мотивационные механизмы персонала коммерческого банка
1.3. Основы формирования мотивации персонала коммерческого банка

Глава 2. Опытно-экспериментальное исследование
2.1. Организация эксперимента и описание методик исследования
2.2. Сравнительные результаты исследования и их обсуждение
2.3. Направления стимулирования и формирования мотивации персонала

Заключение
Список использованных источников
Приложения

Список использованных источников

Учебная и научная литература
1. Агафонов А.Ю. Когнитивная психомеханика сознания, или как сознание неосознанно принимает решение об осознании Самара: Бахрах, 2012. - 336 с.
2. Афонина А. С. Мотивация труда банковских работников // Молодой ученый. — 2013. — №5. — С. 355-356.
3. Грачёв А.А., Бавина П.А., Ильин Е.П. и др. Технологии мотивирования персонала в организации: Учебно-методический комплекс. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 20016. - 139 с.
4. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник. - 3-е изд. — Н.Новгород: НИМБ, 2016. – 486 с.
5. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2015. – 482 с.
6. Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие. - СПб.: Северо-Запад, 2015. – 395 с.
7. Зуб А.Т. Психология управления. Учебник и практикум Издание 2-е Серия: "Бакалавр. Академический курс" М.: Юрайт, 2014. - 372 с.
8. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 157 с.
9. Ильясов С. М., О мотивации персонала коммерческого банка //Банковское дело. — 2010.- № 4.- с.68–71.
10. Кардашов В.И. Развитие мотивации труда в системе управления организацией: автореф. дис. канд.эконом.наук/В.И.Кардашов. - Москва, 2012. – 23 с.
11. Карякин А.М. Командная работа: Основы теории и практики: Учебное пособие. - Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2013. - 136 с.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. - 437 с.
13. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. - М.: ИНФРА-М, 2015.- 539 с.
14. Коваленко А.В. Психологические основы менеджмента: Учебное пособие. - Томск: Изд-во ТПУ, 2012. – 80. с.
15. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2016. – 370 с.
16. Кузнецова Н.В. Мотивационный менеджмент: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2015. - 277 с.
17. Кураев Г.А., Пожарская Е.Н. Психология человека. Курс лекций. - Ростов-на-Дону, 2012. - 232 с.
18. Логвинов Д.В.Управление развитием персонала на основе мотивации (на примере филиала СБ РФ): автореф. дис. канд.эконом.наук/Д.В.Логвинов. – Москва, 2012. – 27с.
19. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2014. – 328 с.
20. Пугачев В.П. Руководство персоналом: Практикум: Учебное пособие для студентов вузов.- М.: Аспект Пресс, 2016. – 348 с.
21. Федотова Л.П. Управление профессиональным обучением персонала. - Екатеринбург, 2015. – 476 с.
22. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления: учеб. пос. под ред. Гусева Ю.В. – М.: Издательство «ОМЕГА-Л», 2012. – 392 с.
23. Хьюзлид, Марк А., Беккер, Брайн И., Битти, Ричард В. Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2015.- 583 с.
Электронные ресурсы
24. Методики изучения мотивации персонала [Электронный ресурс] // источник доступа: http://hr-portal.ru/motiv_tools