Контрольная работа по предмету Государственное и муниципальное управление на тему: Контрольная по муниципальному управлению. Вариант 5.

Задание 1
Задание выполняется в несколько этапов.
Этап 1. Ознакомиться со структурой исполнительной власти (местной администрации) вашего муниципального образования (городского округа, муниципального района или поселения). Для ознакомления использовать устав муниципального образования, положения о департаментах, комитетах, отделах местной администрации, должностные инструкции. В уставах не- обходимо, в первую очередь, использовать статью о полномочиях главы муниципального образования (мэра) и статью о местной администрации. Также необходимо изучить федеральное законодательство о жилищно-коммунальном хозяйстве в части полномочий местного самоуправления в данной сфере. Результатом выполнения 1 этапа будет определение типа организационной структуры. Для определения типа организационной структуры необходимо использовать знания и терминологию теории организации.
Этап 2. Разработать структуру подчиненности главе местной администрации (главе муниципального образования) 1 уровня для вашего муниципального образования (т.е. заместителей главы местной администрации и руководителей департаментов, находящихся в непосредственном подчинении у главы местной администрации — высших должностных лиц муниципального образования).
Разработать перечень основных функций высших должностных лиц муниципального образования, а именно, функции мэра в сфере жилищно-коммунального хозяйства и функции заместителя мэра, отвечающего за сферу жилищно-коммунального хозяйства. Результаты работы занести в таблицу 1.
Задание 2

Для сферы жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования разработать систему управления, используя основные функции управления - учет, контроль, анализ деятельности, планирование, прогнозирование, принятие решения. Для ознакомления с деятельностью местной администрации в сфере жилищно-коммунального хозяйства использовать устав муниципального образования, положения о департаментах, комитетах, отделах местной администрации, должностные инструкции. Достаточным для получения зачета по контрольной работе считается условие, при котором определены объекты, подлежащие учету, определены показатели, которые должны анализироваться, прогнозироваться и планироваться.
Задание 3

Сформулируйте показатели качества управления в сфере жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования. Пример. 1.Уменьшение количества жалоб от населения на деятельность служб ЖКХ. И далее продолжить самостоятельно.

Список использованной литературы
1. Решение Пермской городской Думы от 29 июня 2006 г. № 128 с посл. изм. и доп. «О структуре Администрации города Перми». //Справочно-поисковая система «ГАРАНТ»
2. Администрация города Перми. Электронный ресурс. Режим доступа: http: //www.gorodperm.ru/
3. Кирик О.Б. Социальное прогнозирование. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 217 с.
4. Ополченов И. И. Управление качеством в сфере услуг – М.: Владос, 2010. – 423 с.
5. Ситуация в сфере ЖКХ. Электронный ресурс. Режим доступа: http://maxpark.com/community/4701/content/3069035
6.Уткин Э.А. Курс менеджмента. - М.: ЗЕРЦАЛО, 2010. - 428 с.