|
Содержание работы или список заданий
|
1. Основные стили проведения собеседований:
а) «заседание», «собрание», «выговор»;
б) «поговори со мной», «только не я», «про-
си больше», «приспособленец»;
в) «выбери меня», «игра в прятки», «до-
прос», «испытание», «партнерские пере-
говоры».
2. Анализ внешней среды с целью понять, какие
угрозы и возможности ожидают компанию,
называется:
а) маркетинговыми исследованиями;
б) SWOT-анализом;
в) PEST-анализом.
3. Текущая миссия и цели компании рассматри-
ваются в разделе бизнес-плана с названием:
а) «Конкурентная бизнес-стратегия»;
б) «Рынки и конкуренты»;
в) «Компания и ее руководство».
4. Основной причиной, по которой предпри-
ятия идут на создание запасов, является то,
что:
а) производство имеет сезонный характер;
б) создание запасов ограждает от устаре-
вания лежащие на складе продукты;
в) на предприятии должно быть определен-
ное количество материальных ресурсов
для поддержания производственного про-
цесса.
5. Отличительной чертой какого стиля собесе-
дования является доминирующая позиция
работника по подбору кадров?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Допрос».
6. Какой вид планирования потребности в пер-
сонале выделяют?
а) Однонаправленное.
б) Предварительное.
в) Количественное.
7. При установлении цены на товар так, чтобы
не отпугнуть клиента и в то же время максими-
зировать свою прибыль, лучше использовать:
а) бухгалтерский подход, так как, продавая
по цене, полученной при подходе специа-
листа по сбыту, вы можете ничего не за-
работать;
б) подход специалиста по сбыту, так как,
продавая по цене, полученной при бух-
галтерском подходе, вы можете ничего не
заработать;
в) оба указанные в пунктах а) и б) подхода.
8. В рамках какой теории начинают приме-
няться методы мотивации, построенные на
определении потребностей людей (теория
Маслоу), законов их поведения и воспри-
ятия (теория ожидания, теория справедли-
вости и т.д.)?
а) Теории «Y».
б) Теории «Х».
в) Теории «Z».
9. Предсказать, когда именно компании потре-
буется дополнительное финансирование и
сколько денег ей понадобится, – задача про-
гноза:
а) прибылей и убытков;
б) рентабельности;
в) показателей баланса
г) денежных потоков.
10. Каков минимальный срок срочного трудово-
го договора?
а) Не ограничен.
б) 1 месяц.
в) 1 год.
11. В каком году была заложена основа ме-
неджмента как учебной дисциплины (возник
менеджмент)?
а) 1900 г.
б) 1886 г.
в) 3 тысячи лет назад.
12. Для какой категории работников запрещено
устанавливать испытание при приеме на ра-
боту?
а) Для лиц, не достигших 18 лет.
б) Для лиц, достигших 40 лет.
в) Для лиц, достигших 50 лет.
13. Составитель бизнес-плана указал в нем, что
целью компании в будущем году является
рост продаж на 20% и на 100%. Можно ли
поставленную цель назвать целью SMART?
а) Да, потому что она поддается измерению.
б) Да, потому что она привязана ко времени.
в) Нет.
14. «Под ролью руководителя понимают набор
определенных поведенческих правил, соот-
ветствующих конкретному учреждению или
конкретной должности». Кто сформулиро-
вал данное определение?
а) Уильям Оучи.
б) Генри Минцберг.
в) Дэвид Макгрегор.
15. Руководители высшего звена – это:
а) генеральный директор, ректор, президент
компании;
б) мастер, заведующий лабораторией;
в) главный бухгалтер, коммерческий дирек-
тор, заведующие отделами, декан.
16. Преимуществом бизнес-планирования явля-
ется то, что оно:
а) приучает сначала думать, а потом делать;
б) позволяет сделать ошибки сначала на са-
мом деле, а потом – на бумаге;
в) приучает полагаться исключительно на
интуицию.
17. «Помимо принятия решений у руководителей
есть и другие дела. Но решения — только их
ответственность. Поэтому первый навык ру-
ководителя — принятие эффективных реше-
ний». Кто является автором этих слов?
а) Уильям Оучи.
б) Дэвид Макгрегор.
в) Питер Друкер.
18. В скольких экземплярах составляется трудо-
вой договор?
а) В одном.
б) В двух.
в) В трех.
19. Если вы хотите привлечь долевые инвестиции,
то должны в своем бизнес-плане составить
финансовый прогноз на:
а) 1 год;
б) 3 года;
в) 5 лет.
20. Идеальный размер партии при бережливом
подходе к производству:
а) неизменен и составляет одно изделие;
б) неизменен и составляет десять изделий;
в) может варьироваться в пределах от 1 до
10 изделий.
21. Все, что находится внутри предприятия,
включая особенности управления, принятые
правила и нормы поведения, – это:
а) внутренняя среда организации;
б) внешняя среда организации;
в) окружение организации.
22. Испытание кандидата может быть:
а) только частью собеседования в стиле «ис-
пытание»;
б) только частью собеседования в стиле «до-
прос»;
в) включено или следовать за собеседова-
нием в любом стиле.
23. Кто не должен расписываться в приказе о
приеме на работу?
а) Руководитель организации.
б) Секретарь.
в) Работник.
24. Термин «кайдзен» обозначает:
а) процесс постепенных, но постоянных
улучшений в работе предприятия, на-
правленный на устранение любых потерь;
б) процесс постепенных, но постоянных
улучшений, позволяющий сократить теку-
честь кадров на предприятии;
в) единовременные небольшие улучшения в
работе предприятия.
25. Cоставить бизнес-план, выполнение которого
будет зависеть от темпов роста всей экономи-
ки, - это:
а) самое лучшее, что вы можете сделать, по-
тому что в таком плане точка безубыточ-
ности повышается с ростом накладных
расходов;
б) ничего существенного в себе не несет;
в) самое плохое, что вы можете сделать.
26. Кто должен заполнять личную карточку ра-
ботника?
а) Работник.
б) Специалист отдела кадров.
в) Директор.
27. Поставщики, потребители, конкуренты, за-
конодательство и органы государственного и
муниципального управления - это:
а) факторы косвенного воздействия;
б) факторы прямого воздействия;
в) факторы опосредованного воздействия.
28. Потребность в персонале может быть:
а) частная;
б) непоследовательная;
в) дополнительная.
29. Среди приведенных ниже утверждений выбе-
рите верное:
а) как только вы подготовите бизнес-план,
приступайте к составлению следующего;
б) у бизнес-плана не всегда есть «конечный
срок реализации»;
в) если ваши продажи и прибыль окажутся
выше предусмотренных прогнозами, то пе-
ресматривать бизнес-план не обязательно.
30. Коллективная умственная сила организации -
это:
а) интеллектуальный капитал;
б) эмоциональный интеллект;
в) эмпатия.
31. Можно ли наставничество считать эффектив-
ным способом адаптации работника?
а) Да, но только в том случае, если у на-
ставника есть необходимые знания, навы-
ки и желание выступать в роли «тренера».
б) Да, в любом случае наставничество эф-
фективно.
в) Нет, потому что наставничество может
растянуть адаптацию и привести к сниже-
нию энтузиазма нового сотрудника.
32. Среди перечисленных ниже материалов
укажите тот, который не относится к числу
основных материалов, применяемых для упа-
ковывания:
а) фольга;
б) пластик;
в) картон.
33. Как звали бизнесмена, который выступил на
собрании Американского общества инжене-
ров-механиков с докладом «Инженер в роли
экономиста» и заложил основы менеджмен-
та как учебной дисциплины?
а) Сан Цзу.
б) Генри Таун.
в) А. Богданов.
34. Неформализованное знание, содержащееся
в умах сотрудников, - это:
а) интеллектуальный капитал;
б) человеческий капитал;
в) покупательский капитал.
35. Подбор персонала начинается с:
а) определения численности необходимого
персонала;
б) анализа потребности в персонале;
в) составления функциональной схемы ор-
ганизации.
36. Процесс побуждения себя и других к дея-
тельности по достижению личных целей и це-
лей организации - это:
а) контроль;
б) мотивация;
в) бенчмаркинг.
37. Если компания разрабатывает бизнес-план,
чтобы получить финансовую поддержку со
стороны, то этот бизнес-план должен содер-
жать:
а) миссию, цели, задачи и планы действий
компании;
б) только цели и задачи компании;
в) только миссию и цели компании.
38. Когда допускается привлечение к работе в
выходные и нерабочие праздничные дни без
согласия работников?
а) В пятницу.
б) Никогда.
в) Когда необходимо предотвратить несча-
стные случаи, уничтожение или порчу
имущества.
39. Процедура подбора персонала не может
включать в себя:
а) собеседование;
б) качественное планирование потребности
в персонале;
в) составление плана развития способно-
стей кандидата.
40. Какова продолжительность ежегодного ос-
новного оплачиваемого отпуска?
а) 24 календарных дня.
б) 28 календарных дней.
в) 30 календарных дней.
41. Теория А. Маслоу относится к:
а) содержательным теориям мотивации;
б) процессуальным теориям мотивации;
в) теории «Х».
42. Как определяется очередность ежегодных
оплачиваемых отпусков?
а) В соответствии с графиком отпусков.
б) По желанию главного бухгалтера.
в) По желанию коллеги.
43. Какой максимальный срок установлен зако-
нодательством для сверхурочных работ?
а) 100 часов в год.
б) 110 часов в год.
в) 120 часов в год.
44. Реалистичной формулировкой главной цели
логистики является:
а) доставка продукции соответствующего
количества точно в срок, с небольшими
отклонениями качества от требуемого
уровня, при относительных минимальных
затратах на снабжение, хранение, про-
изводство, упаковку, сбыт, транспорти-
ровку продукции, а также получение, об-
работку и передачу информации;
б) доставка продукции соответствующего
качества и соответствующего количества
точно в срок, при относительных мини-
мальных затратах на снабжение, хране-
ние, производство, упаковку, сбыт,
транспортировку продукции, а также по-
лучение, обработку и передачу инфор-
мации;
в) обеспечение баланса услуг, предостав-
ляемых потребителю, и необходимых для
этого разумных затрат самого предпри-
ятия.
45. Согласно матрице Ансоффа, самой безо-
пасной и во многих ситуациях оптимальной
является:
а) стратегия продажи большего количества
нового товара прежним клиентам;
б) стратегия продажи большего количества
того же или аналогичного товара преж-
ним клиентам;
в) стратегия продажи большего количества
того же или аналогичного товара новым
клиентам.
46. За сколько дней до увольнения с работы
(максимально) работником подается заявле-
ние?
а) За 3 дня.
б) За 14 дней.
в) За 30 дней.
47. Что является основным документом о трудо-
вой деятельности и трудовом стаже работ-
ника?
а) Трудовая книжка.
б) Страховое свидетельство государственно-
го пенсионного страхования.
в) Трудовой договор.
48. К физиологическим потребностям А. Маслоу
относит:
а) потребности в пище, жилье, отдыхе и пр.;
б) потребность в уверенности в будущем;
в) потребности в признании и соучастии.
49. При проведении какого собеседования у
кандидата может сложиться впечатление, что
от него скрывают какую-то очень важную
информацию?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Игра в прятки».
50. Автором теории приобретенных потребно-
стей является:
а) Д. Мак-Клелланд;
б) А. Маслоу;
в) А. Богданов.
51. «Бережливым» называют производство:
а) построенное на принципах Ford и наце-
ленное на «бережное» обращение с ра-
бочими;
б) построенное на принципах Toyota и наце-
ленное на «бережное» обращение с ра-
бочими;
в) построенное на принципах Toyota и наце-
ленное на создание «потока единичных
изделий» и устранение потерь.
52. Какая теория мотивации выделяет три вида
потребностей: потребность в успехе, во вла-
сти и в причастности?
а) Теория приобретенных потребностей.
б) Теорией иерархии потребностей.
в) Теория справедливости.
53. Считается, что наиболее важная часть снаб-
жения – это:
а) создание надежного и беспрерывного по-
тока готовой продукции от предприятия к
покупателям;
б) создание надежного и беспрерывного по-
тока продуктов незавершенного произ-
водства внутри предприятия;
в) поиск «правильного» поставщика, спо-
собного гарантировать выполнение своих
обязательств.
54. Существует три основных метода предостав-
ления услуг. Среди перечисленных вариан-
тов укажите лишний.
а) Метод самообслуживания.
б) Метод индивидуального подхода.
в) Метод поточной линии.
г) Метод прямых продаж.
55. Включается ли в рабочее время перерыв для
отдыха и питания?
а) Да.
б) Нет.
в) По желанию работодателя.
56. К трем основным типам водного транспорта
не относится:
а) морской;
б) паромный;
в) речной;
г) каботажный.
57. В рамках какой теории сформулированы
пять переменных, влияющих на мотивацию:
затраченные усилия, восприятие, полученные
результаты, вознаграждение, степень удов-
летворения?
а) Теории ожиданий Врума.
б) Теории мотивации Портера — Лоулера.
в) Теории справедливости.
58. Какой минимальный перерыв для отдыха и
питания, согласно Трудовому кодексу РФ,
должен быть предоставлен работнику в тече-
ние дня?
а) 20 минут.
б) 30 минут.
в) 1 час.
59. Какая группа состоит из людей, абсолютно
доверяющих своему харизматичному ли-
деру?
а) «Кружок».
б) «Комбинат».
в) «Клика».
60. Эмпатия - это:
а) сопереживание;
б) теория мотивации;
в) уровень утомляемости работника.
61. Кому свойственно использовать в своей речи
слова: смотреть, перспектива, блестеть, от-
ражать, прояснять, замечать, вид, иллюстри-
ровать, точка зрения, показывать, рассмат-
ривать?
а) «Аудиалам».
б) «Кинестетикам».
в) «Визуалам».
62. Фирма «Легион» работает в партнерстве с
Останкинским молочным комбинатом и явля-
ется розничным посредником завода. При
этом она осуществляет свою деятельность от
его имени, но за свой счет.
В данном случае фирма «Легион» является:
а) комиссионером завода;
б) брокером завода;
в) дистрибьютором завода.
63. Краткий бизнес-план будет оптимальным в
том случае, если он составляется с целью:
а) увеличить штат сотрудников;
б) повысить эффективность работы компании;
в) получить поддержку со стороны поставщи-
ков, клиентов и т.д.
64. Для проведения ABC-анализа, распреде-
ляющего продукты по категориям, показы-
вающим степень важности контроля запасов
на предприятии, применяется стандартный
анализ Парето, согласно которому считает-
ся, что:
а) при поступлении запасов на склад 20% из
них учитываются по методу FIFO, а ос-
тавшиеся 80% – по методу LIFO;
б) 20% инвентарных объектов в запасах
требуют 80% внимания, а оставшиеся
80% инвентарных объектов – только 20%
внимания;
в) при поступлении запасов на склад 80% из
них учитываются по методу FIFO, а ос-
тавшиеся 20% – по методу LIFO.
65. В основе концепции «точно вовремя» и сис-
темы вытягивания лежит так называемый
принцип Деминга, который означает, что:
а) последующий процесс всегда должен де-
лать то, что требует предыдущий;
б) предшествующий процесс всегда должен
делать то, что требует последующий;
в) в процессе производства от подразделе-
ния-поставщика к подразделению-
потребителю должно поставляться то, что
нужно в нужный момент и в нужном коли-
честве.
66. «Тянущими» называются логистические сис-
темы, в которых:
а) работа ведется не более чем с 2-мя по-
ставщиками;
б) размещение заказов на пополнение за-
пасов материальных ресурсов или гото-
вой продукции происходит, когда количе-
ство их в определенных звеньях логисти-
ческой системы достигает критического
уровня;
в) работа ведется не более чем с 3-мя по-
ставщиками.
67. Какое время работы считается ночным?
а) С 22 часов до 6 часов.
б) С 23 часов до 7 часов.
в) С 24 часов до 8 часов.
68. В Византийской империи под термином «ло-
гистика» понималось:
а) счетное искусство;
б) правила распределения продовольствия;
в) искусство снабжения армии и управления
ее перемещениями.
69. Проектная структура управления относится к:
а) адаптивным организационным структу-
рам;
б) линейным организационным структурам;
в) функциональным организационным струк-
турам.
70. Как называется работа за пределами нор-
мальной продолжительности рабочего вре-
мени по инициативе работодателя?
а) Совместительство.
б) Сверхурочная работа.
в) Подработка.
71. Доставкой товаров называется:
а) процесс выполнения (помимо «чистой»
перевозки) целого ряда работ, операций
и услуг, комплекс которых обеспечивает
эффективное распределение товаров;
б) «чистая» перевозка товаров от продавца
к покупателю;
в) «чистая» перевозка товаров от покупате-
ля к продавцу.
72. Какой элемент во взаимосвязи «корпоратив-
ная культура – подбор персонала» играет
определяющую роль?
а) Корпоративная культура.
б) Подбор персонала.
в) Оба элемента равноправны.
73. Как называется ситуация, когда руководство
пропагандирует одни ценности, считая, что
именно их придерживаются подчиненные, а
подчиненные, на самом деле, придержива-
ются совершено других ценностей?
а) Культурный разрыв.
б) Ценностная дезориентация.
в) Культурный дисбаланс.
74. Какой универсальный термин описывает на-
бор технических приемов, которые компании
используют для снижения издержек (напри-
мер, «точно-в-срок» и общее управление ка-
чеством) (создан в компании «Toyota»)?
а) Кайдзен.
б) Бережливое производство.
в) Ринги.
75. Первый элемент системы адаптации персо-
нала:
а) теоретическая ориентация;
б) действенная адаптация;
в) оценка готовности новичка к предстоящей
работе.
76. Сделать бизнес-план «адекватным по содер-
жанию» означает:
а) сообщить читающему только то, что ему
необходимо знать с точки зрения его де-
лового интереса;
б) не пользоваться жаргоном, принятым
только в вашей компании;
в) не умалчивать о переживаемых компани-
ей трудностях.
77. Существуют 3 вида маркетинговых страте-
гий. Однако ниже указаны четыре. Назовите
лишний вариант:
а) нишевая стратегия;
б) стратегия лидерства в области затрат;
в) стратегия сбыта;
г) стратегия дифференциации.
78. Какова нормальная продолжительность ра-
бочего времени в неделю?
а) 30 часов.
б) 40 часов.
в) 50 часов.
79. При выборе поставщиков разумными комби-
нациями являются:
а) либо тесные партнерские отношения ис-
ключительно с одним поставщиком, либо
наличие нескольких поставщиков;
б) либо тесные партнерские отношения с
одним поставщиком (или небольшим ко-
личеством основных поставщиков), либо
наличие нескольких поставщиков;
в) либо тесные партнерские отношения с не-
сколькими поставщиками, либо наличие
исключительно одного поставщика.
80. Анализ внешней среды, рассматривающий
ее политические, экономические, социаль-
ные и технологические аспекты, называется:
а) маркетинговыми исследованиями;
б) SWOT-анализом;
в) PEST-анализом.
81. Какой стиль собеседования является наибо-
лее популярным?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Партнерские переговоры».
82. В транспортной логистике существует прак-
тическое правило:
а) самые дорогие способы перевозки одно-
временно и наименее гибкие;
б) самые дорогие способы перевозки одно-
временно и наиболее гибкие;
в) самые дешевые способы перевозки одно-
временно и наименее гибкие.
83. Каких трудовых договоров по сроку их дей-
ствия не существует?
а) Бессрочных.
б) Срочных.
в) Прерывистых.
84. Какие из перечисленных взаимосвязей не-
верны?
а) Корпоративная культура – подбор персо-
нала.
б) Особенности производства – система мо-
тивации.
в) Все взаимосвязи верны.
85. Какими свойствами не должна обладать эф-
фективная система адаптации персонала?
а) Самоорганизация.
б) Динамичность.
в) Эффективная система адаптации персо-
нала должна обладать всеми свойствами.
86. Главная задача системы складирования за-
ключается в том, чтобы:
а) обеспечить оптимальное размещение
груза на складе и рациональное управле-
ние им;
б) оснастить склад всеми необходимыми
техническими средствами;
в) рассмотреть все взаимосвязи и взаимо-
зависимости между входящими на склад и
исходящими из него потоками материа-
лов.
87. Что в первую очередь говорит о том, каких
корпоративных ценностей придерживается
руководство?
а) Корпоративные церемонии.
б) Корпоративные девизы.
в) Действия и решения руководства.
88. С какого возраста допускается заключение
трудового договора?
а) С 13 лет.
б) С 16 лет.
в) С 18 лет.
89. Очень уязвима в отношении конкуренции,
изменения моды и т.д. компания, которая
выпускает:
а) один-единственный товар;
б) товар, который можно продать только
один раз;
в) товары не первой необходимости.
90. «Моментальной фотографией» компании,
сделанной в определенный момент времени,
которая показывает «откуда компания берет
деньги» и «куда она их расходует», называют:
а) баланс;
б) бизнес-план;
в) прогноз прибылей и убытков.
91. Какой прогноз включает в себя такую ин-
формацию, как доходы от продаж, себе-
стоимость реализованной продукции, вало-
вую прибыль, расходы и чистую прибыль?
а) Прогноз денежных потоков.
б) Прогноз прибылей и убытков.
в) Прогноз себестоимости продукции.
92. Какая группа характеризуется строгим рас-
пределением полномочий и сфер деятельно-
сти внутри коллектива, высокой степенью
формализации и стандартизации?
а) «Кружок».
б) «Комбинат».
в) «Клика».
93. Уменьшить банковский овердрафт компании
может следующий способ финансирования:
а) факторинг;
б) дисконтирование счетов-фактур;
в) любой из вышеперечисленных способов.
94. Согласны ли Вы с утверждением о том, что
терминами «снабжение» и «закупки» можно
обозначать одно и то же?
а) Нет, поскольку термин «закупки» имеет
более широкое значение.
б) Нет, поскольку термин «снабжение» име-
ет более широкое значение.
в) Да, потому что снабжение включает в себя
закупку и на практике именно с этим типом
приобретений часто и ассоциируется.
95. Состоятельные лица, которые делают вложе-
ния в компании (на сумму менее
10 млн. руб.), если знают, что в результате
получат определенный доход и смогут при-
нять участие в управлении этими компания-
ми, называются:
а) венчурными капиталистами;
б) бизнес-ангелами;
в) акционерами.
96. Каков максимальный срок срочного трудово-
го договора?
а) 1 год.
б) 3 года.
в) 5 лет.
97. Кто не является стороной трудового догово-
ра?
а) Работник.
б) Работодатель.
в) Профсоюз.
98. Интермодальная перевозка – это перевозка
грузов:
а) двумя или несколькими различными спо-
собами;
б) как минимум тремя различными способами;
в) наземным транспортом.
99. Какой период адаптации персонала является
самым травмоопасным?
а) Второй месяц работы новичка.
б) Третий месяц работы новичка.
в) Первый месяц работы новичка.
100. Какая теория утверждает, что не человек
подбирается для функции, а функция для че-
ловека, причем такая функция, которая дает
простор для самореализации?
а) Теория «Х».
б) Теория «Z».
в) Теория «Y».
|