Список литературы
|
Список литературы
1 Архангельский А.Я. Программирование в Delphi 7. – М.: ООО «Бином-Пресс», 2005, - 1152с.
2 Бабаева Е.С. Информационные технологии в системе управления взаимоотношениями с клиентами / Е.С. Бабаева // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. - 2012. - № 2. - С. 68-74.
3 Бекаревич Ю. Б. Самоучитель Access 2010 / Ю. Б. Бекаревич. – СПб.: БХВ-Петербург, 2011 - 424 с.
4 Бекашевич Ю.А., Пушкина Н.Д. Microsoft Access 2003. – СПб.: БХВ-Петербург, 2004, - 752с.
5 Богданова Э.И. Внедрение системы автоматизации в туристической компании / Э.И. Богданова // Сервис в России и за рубежом. - 2008. - № 4. - с. 1.
6 Гавердовский А. «Открытые системы», №1. 2009 - 50с.
7 Гарин М.С., Кравец А.Г., Романенко Е.В. Автоматизация бизнес-администрирования в туристической фирме / М.С. Гарин, А.Г. Кравец, Е.В. Романенко // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2011. - Т. 3. - № 10. - С. 100-102.
8 Гвоздева В. А., Лаврентьева И. Ю. Основы построения автоматизированных информационных систем / В. А. Гвоздева, И. Ю. Лаврентьева. - М.: ИД "ФОРУМ", ИНФРА-М, 2010. – 210 с.
9 Годин В. В., Корнев И. К. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учебник. — М.: Мастерство: Высшая школа, 2004. -213с.
10 ГОСТ 19.105-78. ЕСПД. Общие требования к программным документам. – М.: Закон, 2012. – 35 с.
11 ГОСТ 19.201-78. ЕСПД. Техническое задание. Требования к содержанию и оформлению. – М.: Закон, 2012. – 35 с.
12 Громов А.И. Использование системы сбалансированных показателей в стратегическом управлении информационными технологиями корпорации / А.И. Громов // Бизнес-информатика. – 2010. – № 03. – С. 34-40.
13 Жбанова Е.А. История и современные тенденции развития информационных технологий в управлении / Е.А. Жбанова // Вестник Забайкальского государственного университета. – 2009. – № 4. – С. 55-60.
14 Казарин О.В. Безопасность программногообеспечения компьютерных систем / О.В. Казарин. – М.:МГУЛ, 2008. – 212 с.
15 Калачанов В.Д., Кобко Л.И. Экономическая эффективность внедрения информационных технологий. Учебное пособие / В.Д. Калачанов, Л.И. Кобко. – М.: МАИ, 2006. – 180 с.
16 Кирсанова М.В. Современное делопроизводство: Учеб. пособие. – 3-е изд. – М.: ИНФРА-М; 2003. – 304 с.
17 Комков Н.И., Луговцев К.И., Якунина Н.В. Информационная технология формирования и управления реализацией инновационных проектов / Н.И. Комков, К.И. Луговцев, Н.В. Якунина // Проблемы прогнозирования. – 2012. – № 3. – С. 118-132.
18 Компания «Электронные Офисные Системы» WWW: http://www.eos.ru
19 Кузнецова Т.В., Санкина Л.В., Быкова Т.А. и др. Делопроизводство (организация и технологии документационного обеспечения управления): учебник для вузов. М.: ЮНИТИ - Дана, 2003-359с.
20 Лебедева С.Л., Максименко Д.В. Сервисно-процессный подход к управлению информационными технологиями в бизнесе / С.Л. Лебедева, Д.В. Максименко // Вестник Академии. – 2010. – № 4. – С. 76-79.
21 Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов - М., 2002. – 224 с.
22 Михеева Е. В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности. Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / Е. В. Михеева. – М.: Академия, 2012. - 254 с.
23 Никитов В.А., Орлов Е.И., Старовойтов А.В., Савин Г.И. Информационное обеспечение государственного управления / В.А. Никитов, Е.И. Орлов, А.В. Старовойтов, Г.И. Савин. - М.: Славянский диалог, 2010. — 415 с.
24 Палюх Б.В., Мироненко А.С. Надежность и эффективность экономических информационных систем: Уч.п. – Тверь: ТГТУ, 2003. – 144 с.
25 Подолякин О.В. Внедрение информационных систем управления на предприятии / О.В. Подолякин. // Проблемы развития территории. – 2012. – Т. 60. – № 4. – С. 20-28.
26 Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Г. Н. Смирнова, А. А. Сорокин, Ю. Ф. Тельнов; Под ред. Ю. Ф. Тельнова. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 512с.
27 Сайт "САМО-Софт. Программное обеспечение для туризма" [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.samo.ru/ – Загл. с экрана. – (дата обращения: 15.01.13).
28 Сайт компании "Мегатек" [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - Режим доступа: http://www.inotec.ru/prog/ – Загл. с экрана. – (дата обращения: 15.01.13).
29 Сайт ООО "Аримсофт" [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.arimsoft.ru/ – Загл. с экрана. – (дата обращения: 15.01.13).
30 Самохвалова М.В. Использование информационных компьютерных технологий в управлении предприятием / М.В. Самохвалова // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. – 2010. – № 16. – С. 12-17.
31 Сиганова Т.В. Делопроизводство и документооборот: Учебное пособие (для студентов экономического факультета) – Омск: Омский государственный университет, 2004. – 71с.
32 Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2002. – 256с.
33 Татарников М.А. Делопроизводство в учреждения, организациях и на предприятиях М., ИНФА-М 2004 - 208с.
34 Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес процессов. М. Финансы и статистика, 2004-319с.
35 Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник – М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2005.-400с.
36 Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов 2-е изд., доп. – М.: Инфра-М, 2009. – 164 с.
37 Хомоненко А. Д., Цыганков В. М., Мальцев М. Г. «Базы данных» Учебник для вузов Изд., Корона-Принт 2004 г – 736с.
38 Электронная коммерция, В2В-программирование /пер. с английского. – Спб.: БХВ-Петербург, 2010. - 368 с.
|