Диплом по предмету Управление персоналом на тему: Совершенствование управления персоналом (на примере розничной торговой сети Магнит)

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом предприятия 5
1.1. Понятие управления персоналом и оценка его эффективности 5
1.2. Сущностные характеристики форм и методов управления персоналом 8
Глава 2. Практические аспекты управления персоналом на примере розничной торговой сети «Магнит» 15
2.1. Организационно-экономическая характеристика и анализ результатов деятельности предприятия 15
2.2. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия 33
2.3. Анализ механизма управления персоналом предприятия 39
Глава 3. Направления совершенствования управления персоналом розничной торговой сети «Магнит» 46
3.1. Совершенствование системы материального стимулирования труда 46
3.2. Развитие нематериальных методов мотивации труда персонала 54
3.3. Внедрение внутрифирменных систем обучения на основе автоматизированного программного комплекса 58
Заключение 68
Список использованной литературы 71
Приложение . 74

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации. – М.: Право, 2012.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. – М.: Право, 2012.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. – М.: Право, 2012.
4. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Право, 2012.
5. Федеральный закон «О защите прав потребителей». – М.: Право, 2012.
6. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». – М.: Право, 2012.
7. Федеральный закон РФ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)». – М.: Право, 2012.
8. Федеральный закон «О техническом регулировании». – М.: Право, 2012.
9. Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт». – М.: Право, 2012.
10. Устав ЗАО «Тандер»
11. Форма № 1 «Бухгалтерский баланс» ЗАО «Тандер»
12. Форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках» ЗАО «Тандер»
13. Базаров Т.Ю Управление персоналом: – М.: Издательский центр «Академия», 2007.
14. Банников С.А. Принципы и методы организации рационального управления коллективом на основе использования потенциала персонала // Консультант директора. 2010. № 9.
15. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ, 2011
16. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Минск.: Экоперспектива, 2010.
17. Бобрышев Д.Н. Основные категории управления человеческими ресурсами. - М.: Демо, 2012.
18. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Элит, 2012.
19. Денисов В., Филиппов А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях // Кадры. 2009. № 11.
20. Дмитриева Л. Укрепление кадрового потенциала организаций потребительской кооперации // АПК: экономика, управление. 2009. № 3. С.
21. Дорофеева А.И. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д: Стим-пресса, 2011
22. Егошин А.П. Управление персоналом. – Новгород: Издательство «Март», 2009.
23. Иванов И.В. Методы кадрового менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. №1.
24. Игнатов В.Г. Теория управления персоналом. - М.: Прогресс. 2009.
25. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2010
26. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 2009
27. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 2009
28. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2008.
29. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2010.
30. Максимова В. Ф., Шишов А. Л. Основы менеджмент и маркетинга персонала. - М.: СОМИНТЭК, 2008.
31. Маслов Б.К. Стратегическое управление пер¬соналом в условиях эффективной организа¬ционной культуры. - М.: Издательство «Фин-пресс», 2009
32. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М., ЗАО «бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010
33. Наумов А.Ю. Классификация методов управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом 2009. № 5
34. Никольская Е. Стратегия управления человеческими ресурсами // РИСК. 2008. № 2.
35. Основы менеджмента персонала/ под ред. Т.Г. Коробовой. - М.: Экономистъ, 2012.
36. Охотский Е.В. Книга работника кадровой службы. – М.: Экономика, 2011.
37. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2008.
38. Севастьянов И. Анализ стратегических факторов развития персонала: теоретические и практические аспекты // Персонал – стратегии. № 11, 2011.
39. Сомова А.И. Повышение производительности труда - основной показатель эффективности обучения. Опыт российских предприятий. // Человек и труд. № 12. 2009.
40. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Интел-Синтез, 2009
41. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Высшая школа, 2008.
42. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2010.
43. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях. – М.: ЮристЪ, 2007.
44. Шкатулла В.И. Структура кадровой службы в современных условиях. – М.: Зерцало, 2009.
45. Шорникова Н. Формирование организационной структуры и кадрового потенциала предприятия // Человек и труд. 2009. № 11.
46. Щекин Г. Профессия – менеджер по кадрам. – М.: Дело, 2009
47. Щекин Г.В. Теория социального управления и кадровая политика. – К.: МАУП, 2008.
48. Юсевич В. Управление персоналом. – Новгород: Издательство «Март», 2012.