Курсовая работа по предмету Менеджмент на тему: Школа человеческих отношений как этап в развитии менеджмента

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…3
1. «ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ - ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ………………………………………………….5
1.1 Основоположники «Школы человеческих отношений»……………... 5
1.2 Основные идеи…………………………………………………………...8
1.3 Значение «Школы человеческих отношений»……………………….. 12

2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ «ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ» В РАБОТЕ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТЕНЗОР»)………………….15

2.1 Краткая характеристика компании…………………………………….15
2.2 Анализ системы управления……………………………………………21
2.3 Пути совершенствования системы управления на основе положений «Школы человеческих отношений»……………………………………30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………...36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………….......38

Список использованной литературы
1.Нормативно – правовые документ 1.Конституция Российской Федерации от 25 декабря 1993 г. с изме-нениями от 30 декабря 2008 г. // РГ., Федеральный выпуск. 2009. 21 янв.
2.Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 22.11.2011, с изм. от 15.12.2011)

2.Книги, монографии, учебники

3. Варенов А.В., Исаев С.Ю. Мотивация персонала: игра или работа. – М.: Изд-во Речь, 2009. – 160с.
4. Горбунова М.Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. – М.: Изд–во Владосс–пресс, 2009. – 223с.
5. Дипроуз Д. Мотивация. – М.: Эксмо, 2008. – 146с.
6. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. - М.: Экзамен, 2009. – 444 с.
7. Захарова Т.И. Организационное поведение. - 4 изд., М.: Владос, 2009. - 345 с.
8. Иванова С. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? – М.: Альпина Бизнес Букс. – 2010. – 288с.
9. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: Учебное пособие для вузов. – 4 изд., СПб и др.: Питер, 2009. – 508с.
10. Кафидов В.В. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Академический проект, 2009. – 144с.
11. Луничева Л.И. Управление организацией. – М.: Омега-Л, 2009. – 360с.
12. Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание. – М.: Изд–во ГУ ВШЭ, 2009. – 203с.
13. Самоулина М. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Изд–во «Вершина», 2008. – 127с.
14. Стадин А. Оценка персонала. – М.: Эксмо, 2008. – 192с.
15. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА – М. - 2008. - 450 с.
16. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. – М.: Изд-во ЭКМОС, 2008. – 138с.
17. Фатхутдинов Р. А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008. – 449 с.
18. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента (Управление в системе цивилизованного предпринимательства): Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 345 с.


Периодические издания

19. Денисова А. Каждому по способностям или каждому по труду? // Управление персоналом. – 2011. - № 16. – С. 25 -32
20.Долженко Р.А. Системный подход к управлению трудовой мотивацией персонала // Российское предпринимательство. - 2010. - № 8 Вып. 2 (165). - С. 70-75
21.Родина Н.В. Положение о премировании работников // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2011. - № 3. – С. 15-21
22. Старцева В.Н. Инновационные технологии управления мотивацией персонала как проблема современного менеджмента //Вестник Нижегородского ун-та им. Н.И. Лобачевского. Серия Социальные науки. 2008. № 1(9). – С.91-97.
23.Хныкин Г.В. Локальные нормативные акты об оплате труда // Законодательство. – 2011. - № 1. – С. 33-37
24.Хованская М. Долгосрочные поощрения в России // Кадровый менеджмент. – 2011. - № 3. – С. 18 -23

Электронные ресурсы

25. Административная школа управления. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.hrland.com/pages/individual_nyyi_podhod_ k_motivacii_sotrudnikov.html
26.Методы мотивации. Электронный ресурс. Режим доступа: http://infomanagement.ru/
27. Школа человеческих отношений. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.vfmgiu-tourism.ru/
28.Хоторнские эксперименты. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.bibliotekar.ru/