Контрольная работа по предмету Управление качеством на тему: Планирование внутреннего аудита на машиностроительном предприятии

СОДЕРЖАНИЕ

РЕФЕРАТ
ВВЕДЕНИЕ
1. ХАРАКТЕРИСТИКА МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
1.1 Характеристика предприятия, его продукции (услуг) и потребителей
1.2 Описание системы менеджмента качества предприятия
1.2.1 Политика в области качества и цели в области качества на 2024г.
1.2.2 Линейно-функциональная организационная структура
1.2.3 Карта взаимодействия процессов системы менеджмента
1.2.4 Матрица участия подразделений в процессах системы менеджмента качества
1.2.5 Документированная информация процесса внутризаводских и внешних перевозок продукции
1.3 Выводы к главе 1
2. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ВНУТРЕННИХ АУДИТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Методика проведения внутренних аудитов на предприятии
2.2 Разработка план-графика проведения внутренних аудитов системы менеджмента качества на 2024г.
2.3 Разработка программы проведения внутреннего аудита процесса внутризаводских и внешних перевозок продукции
2.4 Разработка чек-листа для проверки соответствия деятельности подразделений
2.5 Разработка отчета по внутреннему аудиту процесса внутризаводских и внешних перевозок продукции
2.6 Выводы к главе 2

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО 9001:2015 Системы менеджмента качества. Требования. – М.: Стандартинформ, 2015. – 92 с.
2. ГОСТ Р ИСО 19011:2021 Руководящие указания по проведению аудита систем менеджмента. – М.: Стандартинформ, 2021. – 41 с.
3. ГОСТ Р 7.32-2017 ОТЧЕТ О НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЕ,. – М. – Стандартинформ, 2017. – 28 с.
4. Байда Е.А. Система менеджмента качества и самооценка в организации [Электронный ресурс]: учебное пособие / Е.А. Байда. – Электрон. Дан. – Омск: СибАДИ, 2021. – URL: http://bek.sibadi.org/cgibin/irbis64r_plus/cgiirbis_64_ft.exe - Режим доступа: для авторизованных пользователей.
5. Борисова Е.В., Барменков Е.Ю. Аудит систем менеджмента промышленных предприятий: учеб. пособие. – М.: Изд-во МАИ, 2021. – 48.
6. Борисова Т.А Системы менеджмента качества: учебное пособие / Т.А. Борисова, В.Я. Дмитриев; под ред. Е.В. Ушаковой; С.-Петерб. ун-т технол. упр. и экон. – СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики, 2017. – 168 с.
7. ООО «Глобал-Нефтемаш». Официальный сайт компании [Электронный ресурс]. URL: https:globalnm.ru/[дата обращения: 22.05.2024].
8. Дзедик В.А. Аудит систем менеджмента качества в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2015: учебное пособие для подготовки бакалавров по направлениям 38.03.01 «Экономика», 43.03.01 «Сервис» и 43.03.02 «Туризм» / В.А. Дзедик, Э.Э. Бараташвили. – Волгоград: ФГБОУ ВО Волгоградский ГАУ, 2017. – 88с.
9. Коротков Э. М. Управление качеством образования: Учебное пособие для вузов. М.: академический Проект: Мир, 2006. – 320 с.
10. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях Гос. унт управления; Нац. фонд подготовки кадров. – М.: ОАО «Типография «Новости», 2000. – 432 с.
11. Шатько Д. Б., Россиева Д. В. Аудит качества: учеб. пособие / Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева. – Кемерово, 2020. – 112 с.
12. Шатько Д.Б. Сертификация систем качества : учеб. пособие / КузГТУ. – Кемерово, 2019. – 96 с.
13. Янушевская М.Н. Аудит качества: учеб. пособие / М.Н. Янушевская, И.А. Лариошина. – Томск: Изд-во Томск. гос. ун-та систем упр. И радиоэлектроники, 2021. – 120 с.